24h/24 – 7j/7
Urgences vétérinaires
04 91 82 13 13
Comment prendre rendez-vous ?
Laisser son chien ou son chat à l’hôpital n’est jamais une décision facile. C’est souvent un moment de stress, fait d’inquiétude et de nombreuses questions : “Va-t-il être surveillé ? Va-t-il avoir mal ? Est-ce que quelqu’un sera là cette nuit ?”.
Au CHV Massilia, l’hospitalisation vétérinaire 24h/24 permet de prendre en charge les animaux qui ont besoin de soins continus : perfusion, oxygénothérapie, injections régulières, surveillance rapprochée, soins intensifs… Une équipe de vétérinaires et d’auxiliaires spécialisés vétérinaires (ASV) est présente sur place jour et nuit, week-ends et jours fériés.
Cette page a pour objectif de vous expliquer concrètement comment se déroule une hospitalisation au CHV : quels animaux sont concernés, comment se passent les nuits, à quoi ressemblent les espaces d’hospitalisation, comment avoir des nouvelles, quelles sont les grandes lignes de prix et de durée. L’idée : vous aider à confier votre animal en ayant toutes les clés en main.
L’hospitalisation vétérinaire correspond à toutes les situations où un chien ou un chat doit rester à la clinique pour recevoir des soins, être surveillé ou stabilisé. Cela va du simple besoin de perfusion et de surveillance après une chirurgie, jusqu’aux cas les plus lourds nécessitant des soins intensifs. Au CHV Massilia, l’hospitalisation s’appuie sur un point fort : la présence humaine 24h/24. De jour comme de nuit, un vétérinaire de garde et des ASV sont sur place, dans les locaux, auprès des animaux hospitalisés. L’animal n’est jamais “seul dans un bâtiment fermé”.
Les patients hospitalisés peuvent venir :
Cette organisation permet d’assurer une continuité des soins entre le jour et la nuit : si un traitement doit être poursuivi, si une perfusion doit être surveillée, si un animal fragile nécessite un contrôle régulier, tout est prévu. L’hospitalisation n’est pas une “boîte noire” : c’est un parcours structuré, avec des objectifs précis et une équipe dédiée.
De nombreux profils de patients peuvent être amenés à être hospitalisés au CHV Massilia :
L’hospitalisation peut être décidée immédiatement après une consultation ou une prise en charge en urgences, ou programmée à l’avance dans le cadre d’un bilan ou d’une intervention prévue. Dans tous les cas, l’objectif est de donner à votre chien ou votre chat les meilleures chances de récupération en le plaçant dans un environnement médicalisé et surveillé.
L’une des grandes forces d’un centre hospitalier vétérinaire est la possibilité d’assurer une surveillance nocturne réelle. Au CHV Massilia :
Les paramètres de votre compagnon (respiration, état général, douleur, température, hydratation…) sont vérifiés à intervalles réguliers selon un protocole défini. Si son état se modifie ou se dégrade, l’équipe peut intervenir immédiatement : réajuster la perfusion, administrer un traitement, réaliser un examen complémentaire, voire déclencher une prise en charge d’urgence en réanimation. Savoir qu’il y a une équipe éveillée, sur place, au chevet des animaux est un élément important pour rassurer les propriétaires qui doivent laisser leur compagnon pour la nuit.
Pour garantir une prise en charge cohérente, les informations circulent entre les équipes de jour et de nuit grâce à :
Ainsi, le plan de soins décidé en journée est poursuivi la nuit, et inversement. Votre animal bénéficie des mêmes standards de prise en charge, qu’il soit 10h du matin ou 3h du matin. Cette continuité est particulièrement importante pour les animaux fragiles, instables, ou en cours de transition (sevrage d’oxygène, réintroduction de l’alimentation, ajustement d’un traitement…).
L’environnement joue un rôle majeur dans le confort et la récupération d’un animal hospitalisé. Au CHV Massilia, les zones d’hospitalisation sont organisées et médicalisées, tout en tenant compte du bien-être des chiens et des chats. Les espaces sont structurés en plusieurs zones :
Chaque box ou cage permet d’héberger un animal dans des conditions de sécurité et de confort adaptées à sa taille et à son état : espace suffisant pour se coucher, se lever, se tourner, couchage confortable, accès à l’eau et à l’alimentation selon les consignes médicales. L’hygiène est un point clé : les litières, couvertures, cages et sols sont nettoyés et désinfectés régulièrement pour limiter le risque d’infections et offrir un cadre sain aux animaux hospitalisés.
Pour limiter le stress, chiens et chats ne sont pas hospitalisés dans le même environnement. Le chenil médicalisé accueille les chiens dans des box adaptés à différents gabarits, avec la possibilité de placer certains animaux en zone plus calme s’ils sont fragiles ou très anxieux. La chatterie médicalisée est pensée pour les chats : atmosphère plus calme, moins de bruit, possibilité de cachettes ou de couchages rassurants, litière à disposition.
Cette séparation permet de limiter l’exposition des chats aux aboiements et à l’agitation des chiens, et de mieux adapter le cadre de soins à l’espèce. Dans les deux cas, les zones sont conçues pour permettre aux soignants de surveiller facilement les animaux tout en respectant leur tranquillité.
En hospitalisation, le confort ne s’oppose pas au médical, il le complète. Au CHV Massilia :
L’hygiène est assurée par des protocoles de nettoyage et de désinfection rigoureux, avec des produits adaptés au milieu médical. Les installations sont conçues pour éviter les blessures et les risques de fuite. L’objectif est que votre animal soit hospitalisé dans un cadre à la fois sûr, propre et le plus confortable possible, malgré le contexte médical.
Après la consultation ou la prise en charge en urgences, le vétérinaire vous explique pourquoi une hospitalisation est nécessaire (surveillance, perfusion, examens, soins intensifs…) et pour combien de temps elle est envisagée. Au moment où la décision est prise, il récapitule :
Vous êtes informé des modalités pratiques : durée probable du séjour, possibilité de visites, conditions pour avoir des nouvelles. Un document de consentement est signé, et un devis ou une estimation du coût est présenté. C’est également le moment de poser toutes vos questions : “Va-t-il manger ?”, “Va-t-il être seul ?”, “Qui s’en occupe ?”. L’équipe prend le temps d’y répondre avant que vous laissiez votre animal, qui est ensuite installé dans la zone d’hospitalisation adaptée à sa situation.
L’équipe applique le protocole de soins défini (perfusions, médicaments, examens complémentaires, sorties hygiéniques, alimentation), surveille l’évolution et vous tient informé à intervalles réguliers. Des visites sont possibles dans des plages horaires précises, lorsque l’état de l’animal le permet :
Pour les nouvelles, des moments dédiés sont organisés : des créneaux pendant lesquels vous pouvez appeler pour faire le point avec un membre de l’équipe, ou des appels sortants de la clinique à des moments clés (après une chirurgie, après des examens importants…). Dans tous les cas, l’objectif est que vous soyez régulièrement informé de l’évolution : état général, résultats des examens, ajustements de traitement, durée estimée d’hospitalisation.
Lorsque votre chien ou votre chat est suffisamment stabilisé pour rentrer à la maison, le vétérinaire fait avec vous un point complet :
Un compte rendu peut être envoyé à votre vétérinaire traitant pour assurer la continuité des soins. L’idée est que vous ne soyez jamais “dans le flou” : à chaque étape, l’équipe prend le temps de vous expliquer ce qui est fait et pourquoi.
Il est légitime de se demander combien coûte une journée d’hospitalisation vétérinaire et combien de temps l’animal va devoir rester. La réponse dépend de plusieurs paramètres médicaux : nature et fréquence des soins, examens complémentaires nécessaires, médicaments et consommables utilisés — et, pour la durée : gravité de la maladie, réponse aux traitements, objectif de sortie. Un devis ou une estimation est présenté dès que possible, puis réévalué si la situation évolue.
Plutôt que de donner un chiffre unique, il est plus juste d’expliquer la logique de tarification d’une journée d’hospitalisation :
Un devis ou une estimation est présenté au propriétaire, et ajusté si l’état de l’animal nécessite des soins supplémentaires. L’idée est de limiter les surprises en expliquant le plus clairement possible ce qui est prévu.
“Peut-on laisser son chien chez le vétérinaire la nuit ?” : au CHV Massilia, c’est précisément le rôle de l’hospitalisation. Oui, votre animal peut rester la nuit, et il sera surveillé. Il est important de faire la différence entre :
Si l’état de votre chien ou de votre chat nécessite une surveillance nocturne, une perfusion ou des soins répétés, l’hospitalisation dans une structure équipée et gardée est la meilleure option pour sa sécurité.
